Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
pk86

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "pk86" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Đề cập đến pk86 và toàn bộ các dịch vụ được cung cấp tại tên miền pk86.win, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi giao diện liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Là bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của pk86.
• "Tài khoản": Là tài khoản cá nhân do thành viên đăng ký trên pk86, bao gồm số dư tiền thật và số dư thưởng.
• "Số dư tiền thật": Khoản tiền do thành viên nạp vào tài khoản bằng tiền Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương.
• "Số dư thưởng": Khoản thưởng được pk86 cấp theo chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược trước khi rút.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần hoặc tổng giá trị đặt cược tối thiểu cần đạt được trước khi thưởng được chuyển sang số dư có thể rút.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính bằng chứng từ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
• "Giao dịch": Bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược, thắng cược và mọi hoạt động tài chính trên tài khoản pk86.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của pk86, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. pk86 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Bạn phải là một cá nhân pháp nhân và không bị hạn chế năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Bạn cư trú và truy cập dịch vụ từ vùng lãnh thổ mà việc tham gia cá cược trực tuyến của bạn không vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định địa phương nào áp dụng cho bạn với tư cách cá nhân.
4. Bạn không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu, cổ đông, đối tác hoặc người liên quan đến pk86 và các công ty đối tác trong hệ sinh thái pk86.
5. Bạn hành động với tư cách cá nhân và vì mục đích giải trí cá nhân, không phải với tư cách đại diện, ủy quyền hoặc thay mặt cho tổ chức, doanh nghiệp hoặc bên thứ ba nào.
6. Bạn cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực. Mọi hành vi cung cấp thông tin sai lệch sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản pk86. Việc sở hữu hoặc vận hành nhiều tài khoản — kể cả dưới các danh tính, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin tài khoản pk86 của mình. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả thành viên gia đình. Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã báo cáo tài khoản bị xâm phạm cho pk86 trước khi xảy ra giao dịch.

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản pk86 của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] hoặc Zalo/Telegram để được khóa tài khoản khẩn cấp. pk86 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào xảy ra trước thời điểm bạn báo cáo.

Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng nạp tích lũy đạt 50.000.000 VNĐ, pk86 yêu cầu bạn hoàn tất xác minh danh tính bằng các tài liệu hợp lệ sau:

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực
• Ảnh selfie cầm CCCD/CMND bên cạnh mặt
• Bằng chứng phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng khớp với thông tin đăng ký)

pk86 chấp nhận các phương thức nạp tiền sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng liên kết tại Việt Nam. Tiền kỹ thuật số USDT (mạng TRC20/ERC20) cũng được hỗ trợ. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. pk86 không áp dụng phí cho giao dịch nạp tiền từ phía nền tảng, tuy nhiên phí từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có) sẽ do người dùng chịu.

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–60 phút trong giờ làm việc thông thường. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Tiền chỉ được rút về phương thức thanh toán đã đăng ký và đã xác minh khớp với tên tài khoản pk86 — pk86 không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.

pk86 tuân thủ các nguyên tắc phòng chống rửa tiền quốc tế. Chúng tôi có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu giải thích nguồn gốc tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường. Trong những trường hợp nghiêm trọng, chúng tôi có nghĩa vụ báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Tất cả cược đặt trên pk86 được xem là cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận. Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. pk86 không chịu trách nhiệm về bất kỳ lỗi nào do người chơi gây ra trong quá trình đặt cược (đặt nhầm kèo, nhập sai số tiền, v.v.).

• Cược tối thiểu và tối đa cho từng bàn chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện và có thể thay đổi tùy theo sản phẩm, nhà cung cấp và giờ chơi.
• Trong trường hợp hệ thống lỗi kỹ thuật khiến kết quả không chính xác, pk86 bảo lưu quyền hủy cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.
• Kết quả các trò chơi casino trực tuyến do nhà cung cấp game quốc tế vận hành (Evolution, PG Soft, Pragmatic Play, v.v.) và được kiểm toán độc lập về tính công bằng.
• Đối với cá cược thể thao, cược được chấp nhận theo tỷ lệ hiển thị tại thời điểm đặt cược. Tỷ lệ có thể thay đổi trước khi sự kiện diễn ra.
• pk86 có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng tài khoản dựa trên lịch sử cược, mà không cần thông báo trước.

Tất cả khuyến mãi và ưu đãi trên pk86 đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố tại trang Khuyến mãi hoặc trong thông báo gửi trực tiếp đến tài khoản. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình thưởng của pk86:

1. Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng (Welcome Bonus) một lần duy nhất trong suốt thời gian là thành viên pk86, tính theo mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán.
2. Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Nếu hết hạn, số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị xóa khỏi tài khoản.
3. pk86 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước, trừ các thưởng đã được người dùng kích hoạt và đang trong quá trình hoàn thành điều kiện.
4. Mọi hành vi lợi dụng, lách điều kiện khuyến mãi hoặc sử dụng tài khoản bao tiêu để thu thưởng sẽ dẫn đến tịch thu thưởng và đóng tài khoản.
5. pk86 bảo lưu quyền thu hồi thưởng đã cấp nếu phát hiện người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.

Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ pk86:

• Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin giả mạo về độ tuổi, danh tính.
• Sở hữu, vận hành hoặc chia sẻ nhiều tài khoản pk86 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tác động vào kết quả trò chơi, tốc độ đặt cược hoặc hệ thống của pk86.
• Cấu kết với người chơi khác (collusion) để gian lận kết quả trong các trò chơi đa người, poker, hay bất kỳ sản phẩm nào.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược hoặc lỗ hổng hệ thống để kiếm lợi bất chính. Bất kỳ lợi nhuận nào thu được từ lỗi hệ thống đều sẽ bị thu hồi.
• Sử dụng tài khoản pk86 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo luật Việt Nam và luật quốc tế.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên pk86 hoặc người chơi khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Chargeback (khiếu nại hoàn tiền qua ngân hàng) đối với các giao dịch nạp tiền hợp lệ đã được sử dụng để đặt cược.

pk86 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Phát hiện hành vi gian lận, giả mạo thông tin hoặc đang điều tra nghi vấn
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động)
• Theo yêu cầu tự nguyện từ chính thành viên (tự loại trừ hoặc đóng tài khoản)

Khi tài khoản bị đóng vì lý do không vi phạm, số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh trong vòng 5–10 ngày làm việc. Số dư thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pk86 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ pk86, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tổn thất từ hoạt động cá cược và chơi game — người dùng tự chịu rủi ro tài chính khi tham gia
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc lỗi ngoài tầm kiểm soát của pk86
• Thiệt hại do bạn cung cấp thông tin không chính xác hoặc không cập nhật thông tin tài khoản kịp thời
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản của bạn (ví dụ: thiết bị bị virus, tài khoản bị hack do lỗi bảo mật phía người dùng)
• Thay đổi pháp lý tại địa phương của người dùng ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ pk86

Dịch vụ pk86 được cung cấp "nguyên trạng" và "theo khả năng sẵn có". Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục và không có lỗi trong mọi tình huống.

pk86 coi trọng sức khỏe tâm lý và tài chính của người chơi. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản
• Giới hạn cược: Hạn chế số tiền cược tối đa mỗi phiên chơi
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngưng tài khoản trong 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống thông báo khi bạn chơi quá giờ quy định

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, vui lòng liên hệ đường dây hỗ trợ tâm lý quốc gia 1800 599 920 (miễn phí, 24/7). Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của pk86.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng pk86 — bao gồm nhưng không giới hạn: logo, thương hiệu, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn — là tài sản sở hữu trí tuệ của pk86 hoặc các nhà cung cấp được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, biến đổi, khai thác thương mại hoặc sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của pk86.

pk86 tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba. Nếu bạn tin rằng nội dung trên pk86 vi phạm quyền của bạn, vui lòng liên hệ [email protected] với đầy đủ thông tin và bằng chứng.

pk86 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, pk86 sẽ thông báo đến thành viên qua:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ pk86
• Tin nhắn gửi trực tiếp đến tài khoản thành viên
• Email thông báo (nếu bạn đã đăng ký email với pk86)

Điều khoản sửa đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải lên trang web pk86. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ pk86 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản pk86 của mình.

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ pk86 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo: Tìm kiếm ID pk86 Official
• Telegram: @pk86support
• Live Chat: Tính năng chat trực tiếp trên trang web pk86, hoạt động 24/7

pk86 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được. Đối với các vụ việc phức tạp cần điều tra, thời gian giải quyết tối đa là 14 ngày làm việc. Quyết định của pk86 sau quá trình điều tra là quyết định cuối cùng, trừ khi bạn lựa chọn đưa tranh chấp ra cơ quan trọng tài độc lập có thẩm quyền.